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購物須知

 購物條約

1.
費者義務:
 
宏偉工藝材料行購物網消費之消費者應符合下列條件
(1)
消費者應為年滿十八歲之成年人,或由家長向宏偉工藝材料行購網購買產品。
(2)
消費者應擔保在訂購單上所填寫之資料,均為完整且符合真實性。
 
 
2.
瑕疵品及商品退換原則:
 

(1)

瑕疵品:消費者收到訂購之商品如發現有任何瑕疵請立刻通知宏偉工材料行,並應於收貨後7日內(以郵戳或收據為準)檢查完整之原附件以原包裝寄回宏偉工藝材料行,我們將為您更換新品。

(2)

退款原則:宏偉工藝材料行若因故無法寄送消費者指定商品,將主動徵詢消費者意見,改購其他等值商品或無息退還原款。
(3)
為確保交易標的順利運達指定收貨地址,除非有不可抗力之運送因素,原則上,消費者完成付款手續後3~4個工作天內,可以收到商品(預購商品除外)
(4)
若因個人偏好等特殊原因而欲更換其它商品者,恕無法提供您不同商品之換貨服務,不便之處亦請您見諒。(消基會明訂除商品與實際刊登尺寸不符,否則因個人特殊喜好原因無法換貨)
 
 
3.
退換貨須知 :
 
(1)
若原因是我們寄錯商品、商品損壞瑕疵,請先至宏偉工藝材材行會員交易紀錄裡確認訂單是否相符,若不相符,請於收到產品七天內辦理退換貨服務
(2)
為避免寄出後有錯誤,下單前請在確認您要購買的商品,若為寄錯商品運費由宏偉工藝材行負擔,其他退換貨的運費顧客必須自行負擔
(3)
請慎選您必需要的材料,包含(尺寸、顏色、色差、品牌、材質、種類、數量、書籍、工具、材料包、及是否會使用製作……………………,本行不負責教授)如果還不確定請暫時不要購買,或可購買小量樣品 ”貨物售出概不退換” 請多見諒 。
 
 
4.
缺貨處理:
 
我們將主動於訂單確認時徵詢消費者意見,採取展延送貨日期或依照您的意願辦理退款或更換成其他商品等處理方式。
 
 
5.
交易終止或取消訂單:
 
倘若消費者已完成訂購確認程序,因故必須取消訂單,請於付款完成後24小時之內宏偉工藝材料行聯繫,並告知該筆訂單取消。但,若商品一經寄出,則我們恕不接受訂單之取消。

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 購物須知

1. 為了提供您更方便的交易環境,凡是在”宏偉工藝材料行”網購物的消費者必須先加入會員,也請您務必填寫正確資料,以免在訂購完成後造成無法聯絡的情形 “宏偉工藝材料行”購物網也保證您的資料只做商品運送及資料核對之用途,絕對不會將您的資料外露,敬請放心,已加入會員者,請直接輸入您的會員E-mail及密碼即可。

2.

因購買人數眾多,難免大家金額重複,故敬請購買人匯款完成後,務必填寫「付款通知」「將您的匯款單據與購買者資料傳真至07-322-3813」,以利核帳後出貨。

    

3.
請您先仔細核對購買清單的品名、金額、數量是否正確無誤,然後再詳細填寫其餘未填的欄位,為了確保交易成功及讓商品迅速無誤地寄到您手中,請您仔細填妥訂購資料,尤其是收件人中文姓名、電話和寄送地址 (註:宏偉工藝材料行購物網保留接受訂單與否之權利。)